Découvrez Microsoft Productivity Score

Chez Nexxo, nous savons que la productivité peut être difficile à suivre, peu importe d’où les employés travaillent. Comment savoir s’ils se servent de leurs outils de la façon la plus optimale possible? Que pouvez-vous faire pour les aider à mettre en place de bonnes pratiques? 

Ce sont des questions que les gestionnaires se posent souvent. L’autonomie de leur équipe peut s’en trouver entravée s’ils ne regardent pas les bonnes données . Par exemple, vous ne pouvez pas évaluer la productivité simplement par les heures d’entrée/sortie des employés. 

Dans le mode du télétravail et du travail hybride actuel, la valeur et le produit du travail apportés d’un employé sont un meilleur indicateur. Il faut également examiner ce qui peut nuire aux bons employés et les empêcher de faire un excellent travail. 

Les outils technologiques peuvent ralentir les travailleurs dédiés s’ils ne sont pas familiers avec ceux-ci. Les employés peuvent faire les choses comme ils les ont toujours faites sans se rendre compte qu’il y a un moyen plus efficace.   

La productivité peut être un domaine délicat à aborder. Vous ne voulez pas envahir la vie privée d’un employé en télétravail en suivant chacune de ses actions. Cela n’aurait pas d’avancement positif.  

Quelle est la solution?  

Si votre compagnie utilise Microsoft 365, vous avez donc un outil que vous pouvez utiliser pour trouver une mine d’or de productivité. Cet outil est Microsoft Productivity Score.  

Que fait Microft Productivity Score?

Microsoft Productivity Score examine certains domaines clés du flux de travail de vos employés. 

Il les examine également dans leur ensemble. Parce qu’il examine votre équipe comme un tout, vous évitez que les employés se sentent espionnés.  

Cet outil vous communique des informations utiles que vous pouvez partager avec votre personnel. Ces informations aident à optimiser leur performance. Il comprend aussi des informations relatives au matériel. Vous pouvez l’utiliser pour voir si les outils et les logiciels de votre entreprise ralentissent les gens. 

MS Productivity Score examine les domaines suivants:   

Expériences Humaines

Cette catégorie examine comment les gens travaillent. Utilisent-ils les meilleurs pratiques de collaboration ou font-ils les choses à la dure? Est-ce que les réunions durent trop longtemps? Est-ce que les employés envoient encore des pièces jointes en courriel au lieu d’utiliser les liens de stockage clouds partagés? Un exemple d’une information de cette catégorie serait: « chaque employé pourrait sauver en moyenne 100 minutes par semaine en collaborant avec des documents en ligne. » Productivity Score peut vous montrer où se situe votre équipe dans cette métrique, et bien plus.  

Sauver 100 minutes par semaine est égal à approximativement 86,6 heures par année. C’est plus de 2 semaines de travail!   

Les sous-catégories au sein d’expériences humaines sont : 

• Communication; 
• Partage de contenu; 
• Mobilité; 
• Réunions; et 
• Travail d’équipe. 

Expériences Technologiques

Expériences technologiques examine la santé et la performance de vos appareils. Avez-vous du matériel et des logiciels sur les terminaux qui causent des problèmes qui pourraient ralentir votre équipe? Y a-t-il des problèmes de connectivité réseau? Est-ce que les applications sont mises à jour comme elles le devraient? 

Cette catégorie examinera la technologie avec laquelle votre équipe travaille et vous laissera savoir s’il y a des domaines à risques. La technologie qui ne fonctionne pas correctement ou qui n’est pas sécurisée peut ralentir votre entreprise. 

Vous trouverez ces trois sous-catégories dans la section expériences technologiques :  

• Analyse des terminaux ( vous aurez besoin d’Intune pour cela ) ; 
• Connectivité reseau; et 
• Santé des applications Microsoft 365. 

Rapports Spéciaux

Il y a bien plus que expériences humaines et expériences technologiques. Microsoft Productivity Score dispose d’une zone de rapports spéciaux. Il fournit des détails sur la continuité des activités.  

Ce rapport peut vous montrer comment la collaboration des employés et des autres activités changent. Il examine tout cela pendant les transitions de votre compagnie. Par exemple, lorsque vous transitionnez du télétravail au retour au bureau. Ce rapport vous indique comment ces changements impactent la productivité de votre équipe.  

Comment Productivity Score aide votre compagnie?

Suivis automatique des métriques

Microsoft Productivity Score suit automatiquement l’utilisation des applications Microsoft 365 par votre équipe. Il vous donnera par la suite des informations utiles sur comment vos employés utilisent leurs outils digitaux.  

Ces métriques vous donnent une bonne idée sur les pratiques de votre personnel. Souvent, ils n’ont besoin que d’indications pour apprendre une façon plus optimale de faire les choses. 

Informations pour comprendre les données

Cet outil vous offre des pistes intéressantes pour comprendre les données. Vous allez non seulement comprendre les métriques; vous allez comprendre le contexte. Cela vous permet de vous éduquer, et vous pourrez par la suite éduquer vos employés sur des astuces pour améliorer le flux de travail et sauver du temps.  

Par exemple, recevoir une réponse rapide à une question sauve du temps, mais vous ne réalisez peut-être pas qu’utiliser la mention @ peut vous aider à y arriver. Productivity Score vous indiquera combien de personnes utilisent les mentions @ dans les communications Teams et à quel point cela augmente les taux de réponses.  

Recommandations des actions à prendre

La troisième piste d’orientation que vous obtenez est: quoi faire avec l’information. Productivity Score vous donnera des recommandations d’actions à prendre pour améliorer la productivité.  

La combinaison de la métrique, de l’orientation et de la recommandation en fait un outil complet.  

Souhaitez-vous démarrer avec Microsoft Productivity Score?

Chez Nexxo, nous pouvons aider votre entreprise québécoise à se lancer avec cet outil. Nous pouvons aussi vous fournir des solutions pour augmenter la productivité de la compagnie. Contactez-nous pour en parler! 

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À Propos de Nexxo

Nexxo Technologies est une entreprise qui se spécialise dans la prestation de services informatiques et technologiques auprès des entreprises québécoises. Sa mission est d’offrir aux entreprises québécoises des services informatiques adaptés à leurs besoins. En agissant comme un département T.I. externe, elle prend en charge toutes les tâches informatiques d’une entreprise pour lui permettre de se concentrer sur ses activités d’affaires. Elle y arrive en collaborant étroitement avec ses clients et en mettant leurs intérêts au centre de ses préoccupations.