Étude de cas: Services Progressifs

Dans cette étude de cas, découvrez comment Nexxo apporte fluidité et souplesse opérationnelle à Services Progressifs. 

Services Progressifs est une entreprise de placement de personnel dans le milieu de la santé, fondée en 1974 au Québec. Forts d’une expertise développée au cours des 40 dernières années, avec maintenant plus de 700 employés, ils offrent aux entreprises québécoises de la santé un service de qualité supérieure et ce 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Optimiser la fluidité opérationnelle

En 2020, faisant face à des défis en termes de souplesse et de support et cherchant à renouveler ses outils informatiques, Services Progressifs décide de changer de fournisseur de services informatiques. L’entreprise cherchait un fournisseur avec une pensée stratégique qui lui permettrait une optimisation de la fluidité opérationnelle. Il était bien entendu également important que leurs opérations puissent continuer sans interruption lors de la transition avec le fournisseur, d’autant plus que Services Progressifs opère 24h/24 et 7j/7. Il n’était pas envisageable que les services soient interrompus.
À la recherche d’une entreprise locale pour gérer son département informatique, c’est grâce à des recherches web que Services Progressifs entend parler de Nexxo Technologies (alors encore appelé PAL T.I. Solutions Informatiques). Après une présentation de nos services et quelques échanges avec nous, Services Progressifs décide de faire confiance à Nexxo et nous confie la gestion de son réseau informatique.

Nos services sont déployés chez Services Progressifs depuis 2020 mais d’autres projets informatiques se poursuivent en parallèle et Stéphane, le directeur des finances et comptabilité, nous indique que tout se déroule très bien! Il explique que ce qui est important pour eux chez un partenaire T.I. sont les compétences bien sûr mais il souligne surtout la confiance!

Franchir une étape de renouvellement 

Grâce à nos experts, l’entreprise a pu franchir une grande étape de renouvellement de ses technologies informatiques et a constaté une souplesse des opérations accrue en temps de pandémie. Dans un futur proche, cette collaboration aboutira également à des économies de coût pour Services Progressifs grâce à une optimisation de la productivité informatique.

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À Propos de Nexxo

Nexxo Solutions informatiques est une entreprise qui se spécialise dans la prestation de services informatiques et technologiques auprès des entreprises québécoises. Sa mission est d’offrir aux entreprises québécoises des services informatiques adaptés à leurs besoins. En agissant comme un département T.I. externe, elle prend en charge toutes les tâches informatiques d’une entreprise pour lui permettre de se concentrer sur ses activités d’affaires. Elle y arrive en collaborant étroitement avec ses clients et en mettant leurs intérêts au centre de ses préoccupations.