Services TI Gérés

Des services TI gérés proactifs pour un succès à long terme

Optimisez, sécurisez et développez votre infrastructure TI grâce aux solutions expertes de Nexxo.

Des services TI qui évoluent avec votre entreprise

Nexxo's Managed IT Services provide businesses with end-to-end IT support, ensuring your systems run smoothly, securely, and efficiently. Our proactive approach helps prevent issues before they arise, so you can focus on growing your business without IT disruptions.

Services TI Gérés
Surveillance et support 24/7

Supervision continue pour détecter et résoudre les problèmes de manière proactive.

Services TI Gérés
Gestion TI rentable

Réduisez les coûts opérationnels grâce à une tarification mensuelle prévisible.

Services TI Gérés
Sécurité et conformité améliorées

Restez protégé avec des solutions de cybersécurité de pointe.

Services TI Gérés
Solutions TI évolutives

Adaptez votre infrastructure TI à la croissance de votre entreprise.

Services TI Gérés
Consultation TI experte

Tirez parti de notre expertise pour aligner la technologie avec vos objectifs d’affaires.

Important:
If you rename this component, remember to update the class names in the HTML embeds named layout351_vertical-text-styling.
Comment ça marche

Une transition fluide

01

Évaluation et transition

Évaluation et transition

Évaluation et transition

Nous analysons votre infrastructure TI actuelle et identifions les axes d’amélioration.

02

VCIO et feuille de route technologique

VCIO et feuille de route technologique

VCIO et feuille de route technologique

Nous analysons votre infrastructure TI actuelle et identifions les axes d’amélioration.

03

Maintenance proactive et support aux utilisateurs

Maintenance proactive et support aux utilisateurs

Maintenance proactive et support aux utilisateurs

Nous analysons votre infrastructure TI actuelle et identifions les axes d’amélioration.

04

Mise en œuvre de la feuille de route technologique

Mise en œuvre de la feuille de route technologique

Mise en œuvre de la feuille de route technologique

Nous analysons votre infrastructure TI actuelle et identifions les axes d’amélioration.

La promesse Nexxo

Autonomiser votre entreprise grâce à la technologie

Chez Nexxo, nous croyons au pouvoir transformateur de l'IA et de l'automatisation. Notre engagement est d'aider les entreprises à atteindre une augmentation de 40 % de leur efficacité en mettant en œuvre stratégiquement des technologies de pointe qui stimulent la croissance et l'innovation.

office-employees-creating-design-wireframes
Our Impact

Principaux avantages pour votre entreprise

Understanding the value of managed IT services is essential for making informed business decisions. Our services help companies achieve measurable improvements that enhance operations and drive growth.

40%

Augmentation de l’efficacité

25%

Réduction des coûts

99.99%

Temps de disponibilité garanti

Simon Beauregard

« Nexxo gère nos actifs informatiques depuis longtemps. Leur service est excellent et ils sont très compétents. »

Simon Beauregard
Directeur général, Inspection TDS
Pourquoi choisir Nexxo ?

Le choix intelligent pour les services TI gérés

Nexxo offre des solutions TI sur mesure, un soutien proactif et des conseils d’experts pour assurer l’efficacité, la sécurité et l’évolutivité de vos opérations commerciales.

Services de soutien
24/7
Coûts
Predictable
Solutions
Adaptées à vos besoins
Équipe TI dédiée
Oui
Portée du service
360

Autres fournisseurs

Services de soutien
Heures limitées
Coûts
Frais cachés
Solutions
Approche unique
Équipe TI dédiée
Ressources partagées
Portée du service
Restreint

FAQ

Vous avez des questions sur nos services? C'est tout à fait normal. Voici les réponses aux questions les plus courantes que nous recevons de la part des propriétaires d'entreprise et des décideurs TI. Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez? Nos experts sont là pour vous aider – contactez-nous pour des conseils personnalisés.

Que comprennent vos services TI gérés?

Nos services TI gérés incluent la surveillance 24/7, la maintenance proactive, la protection cybersécurité, le support technique, la sauvegarde et reprise après sinistre, et la planification TI stratégique. Nous gérons tout, de la maintenance quotidienne aux feuilles de route technologiques à long terme, pour que vous puissiez vous concentrer sur votre entreprise.

Combien coûtent généralement les services TI gérés?

Les coûts varient selon la taille de votre équipe, la complexité de l'infrastructure et vos besoins spécifiques. La plupart des entreprises économisent 25-40% comparé au maintien d'un département TI interne. Nous offrons une tarification mensuelle transparente et prévisible sans frais cachés. Contactez-nous pour une évaluation gratuite et un devis personnalisé.

Offrez-vous du support sur site au besoin?

Oui, nous fournissons du support sur site pour les problèmes critiques nécessitant une présence physique. Nos techniciens sont stratégiquement positionnés pour garantir des temps de réponse rapides. La plupart des problèmes sont résolus à distance, mais quand le support sur site est nécessaire, nous garantissons des temps de réponse rapides pour les urgences.

Comment gérez-vous la cybersécurité pour notre entreprise?

Nous implémentons une sécurité multicouche incluant surveillance 24/7, détection avancée des menaces, sauvegardes automatisées, formation des employés et gestion de la conformité. Notre approche est proactive – nous prévenons les menaces avant qu'elles deviennent des problèmes et assurons que votre entreprise reste protégée contre les cyberrisques évolutifs.

Quel est votre temps de réponse pour le support technique?

Nous garantissons une réponse en moins de 15 minutes pour les urgences critiques et en moins d'une heure pour les demandes standards. Notre surveillance proactive nous permet souvent de résoudre les problèmes avant même que vous les remarquiez. Nous maintenons différents niveaux de support basés sur la gravité des problèmes pour assurer des temps de réponse appropriés.

Comment assurez-vous la continuité d'affaires durant les transitions?

Nous commençons par une évaluation complète de vos systèmes actuels, puis développons un plan de transition personnalisé. La migration se fait graduellement pour éviter toute perturbation opérationnelle. La plupart des clients sont pleinement opérationnels en 2-4 semaines, avec un support continu tout au long du processus.

Pouvez-vous travailler avec des entreprises de toutes tailles?

Absolument. Nous adaptons nos services à vos besoins, que vous soyez une PME en croissance ou une entreprise établie. Nos solutions sont conçues pour grandir avec votre entreprise, et nous avons l'expérience de supporter des organisations de 10 à 500+ employés dans diverses industries.

Service Regions

We Operate Everywhere in Québec

Libérez votre potentiel technologique

Discutons de la manière dont Nexxo peut renforcer votre entreprise avec des solutions TI prêtes pour l’avenir.

A woman and a man discussing at a wooden desk