Étude de cas: Institut du Véhicule Innovant (IVI)

Dans cette étude de cas, découvrez comment Nexxo apporte fluidité, gain de productivité et de temps à l’Institut du Véhicule Innovant.

L’Institut du Véhicule Innovant (IVI) est un centre d’innovation et de recherche appliquée qui fonctionne en OBNL. Affilié au Cégep de Saint-Jérôme, il est également accrédité comme un centre de recherche par le CRSNG. Sa mission est d’accompagner les entreprises et organisations à travers leurs différents projets de conception et d’intégration de technologies novatrices appliquées aux véhicules, aidant ainsi les entreprises et les organisations à innover et à se développer.
Ce que vise l’IVI est d’avoir des retombées économiques et sociales positives, étant affilié à un cégep, l’organisme tient à transmettre son expertise et ses connaissances en véhicules autonomes, électriques et connectés.

Un peu plus sur l’IVI

L’organisation compte une quarantaine d’employés, allant des équipes techniques à l’administration, réparties en 4 groupes : le groupe Logiciel se concentre sur l’automatisation, la robotisation et l’intelligence artificielle appliquées aux véhicules; le groupe Mécanique, sur la conception et l’intégration de véhicules électriques; le groupe Électrique se concentre sur les technologies d’électrification des véhicules et enfin le groupe Applications technologiques accompagne les entreprises dans le déploiement de leurs nouvelles technologies.

L’IVI cumule 20 ans d’expérience, avec 500 pour plus de 120 clients qui sont autant des PME que des multinationales. Avec ses infrastructures spécialisées à la pointe de la technologie, l’IVI conçoit des prototypes de véhicules autonomes, électriques et connectés. De la conception préliminaire aux essais en milieu contrôlés, l’IVI perfectionne les prototypes de ses clients afin qu’ils puissent être mis en production par les entreprises après la conception. L’Institut s’est d’ailleurs vu récompensé par le Prix du Génie de l’Innovation en 2016!

Le domaine d’activité d’IVI impacte ses besoins en informatique. En effet, étant dans le milieu de l’innovation, l’organisme traite des documents importants et confidentiels parfois même précieux au quotidien. La gestion de ceux-ci ainsi que des serveurs sur lesquels ils sont stockés représente donc un enjeu sécuritaire très important. Ainsi, il est primordial que leur environnement informatique puisse soutenir les activités d’affaires de l’organisation.

Un partenaire de confiance 

C’est en 2019 que l’entreprise se tourne vers Nexxo (à l’époque encore appelé PAL T.I. Solutions Informatiques), à la suite de difficultés rencontrées avec son fournisseur de services informatiques. L’IVI était alors à la recherche d’un partenaire qui lui offrirait un service fiable et une résolution de problèmes efficace.

L’IVI choisit de nous confier son environnement informatique. Nous prenons en charge la gestion du parc informatique et des serveurs, mais aussi les problèmes techniques du quotidien qui étaient auparavant gérés par à une seule personne au sein de l’organisme. En plus des aspects pratiques et des services informatiques, l’IVI cherchait surtout un partenaire TI en qui avoir confiance. De plus, leur expérience précédente a fait ressortir le besoin de connexion humaine, de réactivité, de disponibilité et de fiabilité. Et ça tombe bien, car la fiabilité est l’une de nos valeurs, aux côtés de la flexibilité et de la collaboration.

Gain de productivité et de temps

C’est en 2019 que l’entreprise se tourne vers Depuis la mise en place de nos services, l’organisme a constaté que le support se fait beaucoup plus fluidement, la configuration des nouveaux serveurs se fait sans encombre et la personne responsable des TI souligne également un gain de temps considérable. En effet, ce changement de fournisseur a permis de réduire sa charge de travail, et il peut maintenant se concentrer sur son réel cœur d’activité : l’ingénierie.
En outre, depuis le début de notre collaboration, IVI a observé un gain de productivité grâce à notre réactivité et un gain de temps sur la résolution de problèmes grâce à notre expérience et notre expertise. 

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À Propos de Nexxo

Nexxo Solutions informatiques est une entreprise qui se spécialise dans la prestation de services informatiques et technologiques auprès des entreprises québécoises. Sa mission est d’offrir aux entreprises québécoises des services informatiques adaptés à leurs besoins. En agissant comme un département T.I. externe, elle prend en charge toutes les tâches informatiques d’une entreprise pour lui permettre de se concentrer sur ses activités d’affaires. Elle y arrive en collaborant étroitement avec ses clients et en mettant leurs intérêts au centre de ses préoccupations.