Nexxo met ses clients au centre de ses préoccupations. Nous avons à cœur d’être à l’écoute de vos ambitions et de vos besoins afin de proposer un service professionnel TI adapté à chacun d’entre vous.
Gérance informatique
L’équipe chez Nexxo est organisée pour que vous puissiez nous rejoindre facilement, quand vous en avez besoin. Nous prévenons les interruptions dans vos affaires et nous sommes là pour vous, quand des problèmes peuvent survenir. Véritable département informatique décentralisé, Nexxo vous permet de dédier toutes les ressources de votre organisation sur ce qui apporte le plus de valeur ajoutée à votre entreprise.
Gestion de réseau
RMM (Remote Management and Monitoring) : nos clients bénéficient d’un outil de gestion et de monitorage, c’est à dire que si un problème affecte leurs serveurs, routeurs internet, etc., Nexxo est automatiquement alerté par SMS ou courriel selon l’heure et la gravité; les mauvaises surprises sont donc évitées.
Gestion de plan de relève : proposition, test de plan de relève, offre de service DRaaS (Disaster Recovery as a Service); il s’agit d’un plan de relève dans le nuage. Si le serveur interne flanche, un autre identique dans le cloud prend la relève, l’entreprise peut ainsi continuer de travailler sans souçi.
Gestion de garanties et contrats de services des serveurs avec le manufacturier (DELL, Lenovo, HP, etc.)
Gestion de réseau sans fil d’entreprise (sécurité)
Gestion de LAN/VLAN/WLAN/WAN (réseaux locaux, réseaux locaux subdivisés afin de séparer les départements ou les visiteurs du réseau d’entreprise, réseau entre usine d’une même entreprise ou entre bureaux sur différents sites)
Gestion de parc informatique et sécurité
Installation des mises à jour de systèmes d’exploitation pour serveur et postes de travail
Installation des mises à jour logiciel pour serveur et postes de travail
Support des postes de travail sur Windows et Mac OS
Réseau centralisé sur la technologie Microsoft Active Directory : AD est la technologie qui gère les comptes utilisateurs, les groupes de sécurité et les accès sur un réseau d’entreprise
Sécurité informatique des postes de travail et du réseau
Pare-feu (Watchguard, Cisco, SonicWall, Fortinet et autres)Antivirus (Familier avec les solutions Symantec, Kaspersky, Mcafee, Bitdefender et autres)
Télécommunication
VPN (pour le télétravail)
Assistance à l’acquisition de matériel
Service de conseil et assistance à l’achat
Serveurs (Dell, HP, Lenovo)
Plateforme virtuelle : mêmes fournisseurs d’équipements (Dell, HP, Lenovo, etc.), mais avec les solutions VMware (ESX, ESXi, vCenter). Possibilité de supporter l’équivalent Microsoft de VMware ESX, c’est-à-dire Microsoft Hyper-V
Informatique en nuage
VPS (Virtual Private Server) : un serveur virtuel appartenant uniquement à l’entreprise, mais qui est dans le nuage
SaaS (Software as a Service)
Google G-Suite (courriel, classeur, Google Drive, etc.)
DropBox (avec intégration Active Directory)
Office 365 (incluant les outils OneDrive, Microsoft Teams)
